Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO

VISÃO GERAL

Este site é operado pela Bravus. Em todo o site, os termos "nós", "nosso" e "nossa" referem-se à Bravus. A Bravus disponibiliza este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços nele oferecidos, condicionados à aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

Ao acessar nosso site e/ou realizar uma compra, você utiliza nossos serviços e concorda com os presentes Termos de Serviço, incluindo políticas e condições adicionais mencionadas neste documento ou disponibilizadas por meio de links.

Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo visitantes, clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores de conteúdo.

Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao utilizar qualquer parte deste site, você concorda com estes Termos. Caso não concorde com todos os termos e condições aqui descritos, não deverá acessar o site nem utilizar nossos serviços.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento mediante publicação em nosso site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente esta página para acompanhar eventuais alterações.

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de comércio eletrônico utilizada para comercialização de nossos produtos e serviços.

SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA VIRTUAL

Ao utilizar este site, você declara possuir idade legal para celebrar contratos em sua localidade ou possuir autorização de um responsável legal.

Você não deve utilizar nossos produtos ou serviços para fins ilegais ou não autorizados, nem violar qualquer legislação aplicável durante o uso do site.

É proibido transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso que possa comprometer o funcionamento do site, dos serviços ou de terceiros.

O descumprimento de qualquer disposição destes Termos poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato do acesso aos nossos serviços.

SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar atendimento ou prestação de serviços a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.

O conteúdo transmitido através do site, exceto informações de pagamento, poderá ser transferido por diferentes redes e adaptado a requisitos técnicos necessários para funcionamento dos serviços.

As informações de pagamento são protegidas por sistemas de segurança e criptografia durante a transmissão.

Você concorda em não reproduzir, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço sem autorização prévia e expressa da Bravus.

Os títulos utilizados nestes Termos possuem finalidade meramente organizacional e não afetam sua interpretação jurídica.

SEÇÃO 3 – PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES

As informações disponibilizadas neste site possuem caráter informativo. Embora busquemos mantê-las atualizadas e corretas, não garantimos que todo conteúdo esteja sempre completo, preciso ou atualizado.

O usuário reconhece que qualquer decisão tomada com base nas informações disponibilizadas neste site é de sua própria responsabilidade.

Reservamo-nos o direito de alterar conteúdos a qualquer momento sem obrigação de atualização imediata.

SEÇÃO 4 – ALTERAÇÕES DE PREÇOS E SERVIÇOS

Os preços dos produtos poderão ser alterados sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer serviço, produto ou conteúdo oferecido em nosso site a qualquer momento.

A Bravus não será responsável por eventuais prejuízos decorrentes de alterações de preços, suspensão ou encerramento de serviços.

SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS

Determinados produtos poderão estar disponíveis exclusivamente por meio da loja virtual e sujeitos a limitações de estoque.

Alguns produtos comercializados pela Bravus podem ser enviados diretamente por parceiros logísticos e fornecedores autorizados. Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar em razão da disponibilidade dos produtos, da localização do destinatário ou de fatores logísticos externos.

Empregamos todos os esforços razoáveis para apresentar imagens e descrições dos produtos da forma mais fiel possível. No entanto, diferenças de cor, proporção ou aparência podem ocorrer em razão das configurações de cada dispositivo.

Reservamo-nos o direito de limitar vendas, quantidades disponíveis ou regiões atendidas, bem como de alterar descrições, preços e especificações sem aviso prévio.

Não garantimos que quaisquer produtos, serviços ou informações adquiridos atendam integralmente às expectativas individuais de cada cliente.

SEÇÃO 6 – INFORMAÇÕES DE CONTA E FATURAMENTO

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos que, a nosso critério, apresentem indícios de fraude, revenda não autorizada ou uso inadequado da plataforma.

O cliente compromete-se a fornecer informações completas, corretas e atualizadas para realização das compras.

É responsabilidade do cliente manter atualizados seus dados cadastrais, incluindo endereço, telefone e e-mail.

A Bravus não se responsabiliza por atrasos, devoluções ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

Para informações sobre trocas e devoluções, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos disponibilizar ferramentas fornecidas por terceiros sobre as quais não exercemos controle ou monitoramento.

Essas ferramentas são oferecidas "como estão" e "conforme disponibilidade", sem garantias de qualquer natureza.

O uso dessas ferramentas é realizado por conta e risco do usuário.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites externos de terceiros.

A Bravus não é responsável pelo conteúdo, políticas, práticas ou serviços oferecidos por terceiros e recomenda que o usuário leia atentamente os termos e políticas desses sites antes de utilizá-los.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS E FEEDBACK

Ao enviar sugestões, avaliações, comentários ou outros materiais para a Bravus, você concede autorização para utilização, reprodução, edição e publicação desses conteúdos, sem obrigação de compensação financeira.

Você é integralmente responsável pelas informações enviadas e declara possuir os direitos necessários sobre o conteúdo compartilhado.

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS

O tratamento de dados pessoais realizado pela Bravus segue as disposições previstas em nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar este site, você concorda com a coleta e utilização de informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 – ERROS E IMPRECISÕES

Eventualmente poderão ocorrer erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionados a preços, descrições, promoções, disponibilidade de produtos ou prazos de entrega.

Reservamo-nos o direito de corrigir essas informações e cancelar pedidos afetados por erro evidente, mesmo após sua realização.

SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS

É proibido utilizar o site para:

Atividades ilegais;
Violação de leis ou regulamentos;
Violação de direitos autorais ou propriedade intelectual;
Divulgação de informações falsas ou enganosas;
Envio de spam, vírus ou códigos maliciosos;
Coleta indevida de dados de terceiros;
Qualquer atividade que comprometa a segurança ou funcionamento do site.

O descumprimento destas regras poderá resultar no bloqueio imediato do acesso aos serviços.

SEÇÃO 13 – ISENÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Bravus não garante que o uso do site será contínuo, livre de erros ou totalmente seguro.

Os serviços e produtos são fornecidos conforme disponibilidade, observadas as garantias legais aplicáveis.

Na máxima extensão permitida pela legislação vigente, a Bravus não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou dos produtos comercializados.

SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a Bravus, seus parceiros, fornecedores, colaboradores e representantes de quaisquer reivindicações, perdas, danos ou despesas decorrentes da violação destes Termos ou da legislação aplicável.

SEÇÃO 15 – INDEPENDÊNCIA DAS CLÁUSULAS

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão plenamente válidas e eficazes.

SEÇÃO 16 – RESCISÃO

Estes Termos permanecerão em vigor até que sejam rescindidos por qualquer das partes.

A Bravus poderá suspender ou encerrar imediatamente o acesso aos serviços caso identifique violação destes Termos ou qualquer atividade considerada inadequada ou ilícita.